Última actualización: [11/11/2025]

Bienvenido a Fabrica de Polos, tu tienda online especializada en polos corporativos. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

1.1 Propietario del sitio web:

El sitio web Fabrica de Polos es dueño de la empresa , con domicilio en Sebastián Barranca 1574 y número de identificación fiscal número de identificación.

Correo electrónico: ventas@fabricadepolos.pe 

1.2 Objetivo:

Nuestra tienda en línea ofrece productos de polos corporativos personalizados para empresas, grupos y organizaciones. A través de este sitio web, podrás explorar nuestros productos, realizar compras y acceder a servicios relacionados con el personalización de polos.

2. Aceptación de los Términos

2.1 Al utilizar este sitio web, tú (el «usuario» o «cliente») aceptas estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad, que está disponible en [enlace a la política de privacidad].

Si no estás de acuerdo con estos términos, no utilices este sitio web.

3. Registro y Cuenta de Usuario

3.1 Registro:

Para realizar compras en [nombre del sitio], es posible que debas crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz y actualizada, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, entre otros. El cliente es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.

3.2 Responsabilidad:

El cliente es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, incluyendo la compra de productos.

4.  Productos y Precios

4.1 Disponibilidad de productos:

Todos los productos en nuestro sitio están sujetos a disponibilidad. En caso de que un artículo no esté disponible después de haber realizado el pedido, nos comprometemos a notificarte y ofrecerte alternativas o reembolsos.

4.2 Precios:

Los precios de los productos son los indicados en el sitio web en el momento de la compra, e incluyen impuestos aplicables. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.

4.3 Personalización de productos:

Algunos productos, como los polos corporativos, pueden ser personalizados con logotipos, colores, tamaños o textos. Las especificaciones de personalización deben ser proporcionadas por el cliente en el momento de la compra, y el cliente es responsable de verificar que la información suministrada sea correcta.

5. Proceso de Compra y Pago

5.1 Métodos de pago:

Los métodos de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias, y otros métodos que puedan estar disponibles en el sitio web.

5.2 Confirmación del pedido:

Una vez realizado el pago y confirmado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de la compra.

5.3 Factura:

La factura de la compra será emitida electrónicamente y enviada al correo electrónico proporcionado por el cliente. Si deseas una factura impresa, por favor contáctanos a [email de contacto].

6. Envíos y Entregas

6.1 Dirección de envío:

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y actualizada. [nombre de la tienda] no se hace responsable de entregas fallidas debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

6.2 Tiempos de entrega:

Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y el producto. El tiempo estimado de entrega será proporcionado al momento de la compra. Sin embargo, no garantizamos que se cumpla el tiempo exacto de entrega.

6.3 Gastos de envío:

Los gastos de envío serán calculados durante el proceso de compra y dependerán de la ubicación de destino.

6.4 Riesgo de pérdida:

Una vez que el producto ha sido entregado al transportista para su envío, el riesgo de pérdida o daño de los productos es responsabilidad del cliente.

7. Devoluciones y Cancelaciones

7.1 Política de devoluciones:

Solo se aceptan devoluciones de productos defectuosos o dañados durante el envío. Si recibiste un producto defectuoso o dañado, contáctanos dentro de [número de días] días posteriores a la recepción para gestionar el retorno o cambio del producto.

7.2 No aplicable para productos personalizados:

Los productos que han sido personalizados según las especificaciones del cliente no podrán ser devueltos, a menos que presenten defectos de fabricación.

7.3 Cancelaciones:

Si deseas cancelar un pedido, comunícalo dentro de las [número de horas/días] posteriores a la compra, siempre y cuando el pedido no haya sido procesado o enviado.

8. Propiedad Intelectual

8.1 Derechos de propiedad:

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo pero no limitándose a textos, imágenes, logotipos, gráficos, y software, son propiedad de [nombre de la tienda] o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

9. Uso Aceptable del Sitio Web

9.1 Prohibiciones:

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los derechos de otros usuarios. Además, está prohibido el uso del sitio para transmitir virus o realizar actos que puedan interrumpir la operación del sitio.

10.Limitación de Responsabilidad

10.1 Exoneración de responsabilidad:

En la medida permitida por la ley, [nombre de la tienda] no será responsable de daños indirectos, especiales, incidentales, o consecuenciales que resulten del uso de este sitio web o de los productos adquiridos.

11.Modificaciones a los Términos y Condiciones

11.1 [nombre de la tienda] se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web, y se considera que el usuario ha aceptado las modificaciones al continuar utilizando el sitio después de que se hayan realizado.

12.Ley Aplicable y Jurisdicción

12.1 Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de [país o estado] y cualquier disputa relacionada con los mismos será resuelta en los tribunales competentes de [ubicación].